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Publié
Il y a 2 jours
Candidatures
14 reçues
Début souhaité
Immédiat
Description du poste
Le Riad Palais Secret, établissement 4 étoiles niché au cœur de la Médina de Marrakech, recherche un(e) réceptionniste bilingue pour renforcer son équipe d'accueil.
Vous serez le premier visage que nos hôtes internationaux rencontreront. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience mémorable dès l'arrivée.
Vos missions
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée et départ
- Répondre aux demandes des clients en français, anglais et arabe
- Gérer les réservations via notre logiciel hôtelier (formation assurée)
- Coordonner avec le service housekeeping et restauration
- Conseiller les clients sur les activités et visites à Marrakech
- Traiter les paiements et la facturation
Profil recherché
- Français et anglais courants — l'arabe est un plus apprécié
- 1 à 3 ans d'expérience en hôtellerie ou accueil
- Excellente présentation et sens de l'hospitalité
- À l'aise avec les outils informatiques de base
- Disponible les week-ends et jours fériés
Ce qu'on vous offre
💰 Salaire 5 000 DH + primes
🍽️ Repas offerts pendant les shifts
📚 Formation hôtellerie incluse
🏥 Mutuelle santé prise en charge
📈 Évolution possible vers chef de réception
🛵 Indemnité de transport